Relation client
Nos accompagnements
relation client
La relation client est centre de vos intérêts ?
L’e-relation est importante pour votre entreprise car elle permet de fidéliser ses clients et de conquérir de nouveaux prospects à la fois ! Il est donc nécessaire de maîtriser un outil de CRM (gestion de relation client) pour pouvoir être la plus efficace possible.
E-mailing
Tenez vos clients informés de vos dernières actualités, de vos prestations, de vos promotions (et bien plus) et construisez une relation de confiance avec votre cible grâce à de l’emailing personnalisé et adapté. L’e-mailing bien travaillé et ciblé sert aussi à trouver et convertir de nouveaux prospects notamment grâce au webmarketing.
Community management
Déléguez la gestion de vos réseaux sociaux pour développer une communauté engagée grâce à votre stratégie de communication sur mesure. Votre présence sur vos réseaux sociaux est étudiée pour satisfaire au mieux les clients cibles de votre entreprise et convertir vos prospects. Vous renverrez une image moderne et en adéquation avec vos valeurs. Les réseaux sociaux doivent permettre d’interagir et de créer un lien avec la marque. Vous pourrez alors gagner en visibilité et en notoriété tout fidélisant les prospects grâce au lien que vous créerez avec votre communauté.